Hello teman-teman semua
Masih bersama saya di catatan syadifa. Kali ini saya akan share tentang pengalaman saya membeli Televisi LG 32 inch di salah satu marketplace. Lebih khususnya saya ingin berbagi tentang satu kendala yang mungkin akan teman-teman temukan pada Smart TV LG 32 inch ini.
Jadi ceritanya beberapa minggu yang lalu saya membeli Smart TV LG 32 inch tipe 32LQ570BPSA. Setelah beberapa hari penggunaan saya menyadari ada yang salah dengan Smart TV LG ini. Apa masalahnya?
Masalah atau problem yang saya temukan adalah USB atau Flashdisk yang kita pasang pada Smart TV LG 32LQ570BPSA tidak bisa di play atau dimainkan seluruhnya. Mulailah saya mencari-cari informasi dari berbagai sumber dan forum. Tapi sebelum itu ada yang membuat saya penasaran, teman-teman jika memiliki Smart TV LG yang sama dengan saya bisa juga mengeceknya.
Ketika teman-teman mencari petunjuk informasi pada menu di Smart TV LG ini maka kita temukan bahwa petunjuk penggunaan ada catatan kalau beberapa konten tidak dapat ditampilkan jika sudah melebihi 40.000. Inilah yang ingin saya tanyakan apa maksudnya dari petunjuk penggunaan ini.
Saya sudah bertanya melalui Direct message ke admin LG sepertinya belum di respon. Maka mau tidak mau saya harus mencari mengapa hal ini bisa terjadi.
Beberapa jawaban yang sangat sering saya temukan adalah karena format video yang tidak di support oleh system TV tersebut. Karena beberapa Smart TV umumnya hanya mendukung video dengan jenis mp4, avi dan lainnya. Sehingga kita harus mengconvert video agar support dengan system televisinya.
Tapi dalam kasus saya sepertinya bukan itu. Karena semua video yang ada di dalam USB atau flashdisk saya rata-rata adalah video dari youtube yang formatnya sudah mp4 sehingga seharusnya dia mendukung untuk di putar di Smart TV LG 32 inch saya ini. Lalu apa yang menyebabkan tidak semua video di dalam USB atau flashdisk saya tidak dapat di putar dan dimainkan pada Smart TV LG saya ini?
Apakah maksud dari konten yang sudah melebihi 40,000 tidak akan dapat ditampilkan seluruhnya?
Sampai sekarang saya belum menemukan solusi untuk hal ini. Saya sudah menemukan beberapa cara namun belum saya coba lakukan. Makanya saya ingin share bilamana ada teman-teman yang mengalami hal serupa dan tahu bagaimana solusinya.
Sejauh ini beberapa penyebab yang membuat beberapa video di dalam USB atau flashdisk kita tidak dapat diputar dan dimainkan di Smart TV kita yang saya temukan adalah (sumber : https://www.quora.com/Why-does-my-LG-TV-not-play-all-the-movies-from-USB) dari jawaban salah seorang anggota forum quora yaitu ‘Konstantinos Konstantinides’.
- Format video yang tidak support dengan televisi kita. Jadi pastikan kalau format video yang kita putar sesuai atau didukung oleh Smart TV kita. Umumnya pada TV LG mendukung format video seperti .mp4, .m4v, .mov, .vob. .mkv, .asf etc. Nah jika tidak sesuai maka seperti yang saya katakana di awal jika kita harus mengconvertnya terlebih dahulu.
- Video codec yang tidak support (seperti HEVC)
- Video codec support tapi bit rate nya ketinggian
- Video codec support tapi audio codecnya tidak support
- Resolusi video atau audio bit tidak support
Namun bagaimana jika kita sudah memastikan kalau video yang ada di USB atau flashdisk kita sudah support dengan televisi namun masih tidak dapat diputar entah karena filenya tidak terbaca ataupun karena filenya terbaca tapi tidak dapat diputar atau blank.
Mungkin kalau file kita terbaca tapi tidak diputar itu bisa jadi karena beberapa poin yang saya sebutkan di atas tadi. Tapi bagaimana jika dari seratus file video misalnya yang terbaca hanya setengahnya? Inilah pertanyaan saya yang masih belum saya temukan hingga saat ini.
Ada satu saran di forum quora yang saya temukan namun belum saya coba (sumber : https://www.quora.com/Why-does-my-LG-TV-only-play-half-of-any-video-file-from-USB).
Mungkin teman-teman ada yang bisa bantu maksud dari jawaban tersebut? Yang saya pahami karena saya sebenarnya juga bukan ahlinya, kalau USB atau flashdisk kita lebih dari 4GB maka smart TV kita memiliki keterbatasan untuk membaca seluruh file apalagi kalau formatnya adalah FAT.
Jika formatnya FAT maka Smart TV kita akan membaca isi dari USB atau flashdisk berupa seperti ruang-ruang, kelompok-kelompok, atau group-group dan TV kita hanya mampu membaca beberapa ruang saja yang di atas disebut sebagai ‘sections’
Beberapa format flashdisk sejauh yang saya tahu ada NTFS, FAT, FAT32, dan exFAT. Tapi tidak semua windows bisa memformat lengkap seperti itu. Nah saya belum mencoba untuk memformat flashdisk saya menjadi NTFS ataupun yang lain. Apakah nantinya isi file akan terbaca semua atau tidak saya juga tidak tahu.
Makanya sekali lagi saya ingin teman-teman yang mungkin sedang mampir di tulisan saya ini yang juga memiliki problem yang sama dan tahu solusinya bisa berbagi. Karena saya masih penasaran dengan maksud petunjuk penggunaan pada Smart TV LG saya yang menginformasikan jika konten melebihi 40,000 maka tidak semua file bisa ditampilkan. Apakah maksud konten itu 4GB atau apa ya?
Nanti jika saya sudah mencobanya dan berhasil saya akan coba untuk kembali share kepada teman-teman semua. Karena memang hal ini cukup mengganggu menurut saya pribadi. Padahal sebelum saya membeli Smart TV LG type 32LQ570BPSA ini saya juga memiliki TV LG 24 inch dan semua file video di dalam USB dan Flashdisk terbaca semua. Apakah karena ini Smart TV jadi banyak aplikasi dan program yang juga ada di dalamnya, seperti Netflix, Disney Hotstar, Youtube, dan berbagai aplikasi lainnya sehingga kemampuannya untuk membaca seluruh isi USB atau flashdiks juga terbatas.
Semoga nanti saya atau teman-teman semua ada yang solusi terhadap permasalahan ini. O ia kalau teman-teman mau lihat spesifikasi dari Smart TV LG type 32LQ570BPSA bisa buka link berikut ini ‘https://www.lg.com/id/tv/lg-32lq570bpsa’.
Kalau teman-teman perhatikan Smart TV LG type ini hanya memiliki 1 port USB atau flashdisk dan 2 port HDMI. Padahal kalau menurut saya lebih baik kalau port USB yang dibuat menjadi dua dan port HDMI cukup satu saja. Selain itu ia juga memiliki konektivitas Bluetooth, wifi, dan LAN.
Sekian dulu teman-teman terkait masalah atau problem pada Smart TV LG ini, semoga bermanfaat bagi kita semua mengingat kebutuhan TV pada saat ini harus mendukung siaran digital jika tidak maka harus memiliki alat tambahan yaitu STB. Kalau TV kita sudah 32 inch baik itu Smart TV atau biasa sepertinya tidak perlu STB karena sudah support siaran digital.
Bagi teman-teman yang ingin share pengalaman bisa melalui kolom komentar ya agar menjadi tambahan wawasan bagi kita semua. Terima kasih untuk perhatiannya.
0 komentar:
Posting Komentar